Política de Devolución

Queremos que estés 100% conforme con tu compra. Si por algún motivo necesitás hacer un cambio o devolución, no te preocupes: ¡estamos para ayudarte!

📦 ¿Cómo realizar un cambio o devolución?

Tenés dos opciones:

1. En persona: Podés acercarte a nuestra tienda física con el producto y el ticket de compra o cambio. Nuestro equipo te va a ayudar con todo lo necesario.
2. Desde tu casa:
   Escribinos a [email protected] indicando:

• Número de pedido
• Motivo del cambio o devolución
• Fotos del producto (si corresponde)

Nos pondremos en contacto con vos a la brevedad para coordinar el retiro y gestionar el cambio o devolución.

⏳ Plazo

• Las devoluciones pueden realizarse dentro de los 15 días corridos posteriores a la fecha de compra. Pasado ese plazo, no podremos aceptar el reclamo.

📋 Condiciones

• El producto debe estar en perfecto estado, sin uso y con su empaque original.
• No se aceptan devoluciones de productos dañados por mal uso o intervención del usuario.
• Si el cambio es por un error nuestro o defecto de fábrica, nos hacemos cargo del costo del envío.
• En caso de cambios por talle o modelo, el costo del envío corre por cuenta del cliente.

❓¿Tenés dudas?

Escribinos cuando quieras. Estamos para ayudarte a encontrar el botín perfecto, ¡incluso si necesitás cambiarlo!